đŸ› ïž LogĂ­stica - Abertura de O.S. - Manutenção

Ludmila Marques
Ludmila Marques
  • Atualizado

1). No canto superior direito, selecione o contexto do cliente.


2). Após selecionar o contexto, clique em Monitoramento → Equipamentos → Monitoramento.


3). Clique na lupa para pesquisar.

* Preencha nos campos correspondentes: placa, serial ou frota para localizar o contrato do cliente.


4). Clique em Contrato.

5). Clique em Visitas Técnicas.

6). Selecione a opção:

* Agendar instalação/manutenção (sempre que for manutenção). 
* Ou Agendar desinstalação (para desinstalaçÔes).


7). Confira e preencha os dados:

* Prev. InĂ­cio e Fim;
* Template;
* Visita emergencial (se aplicĂĄvel);
* Técnico;
* Endereço;
* Se não tiver cadastro, consulte a aba cadastro de endereço.
* Motivo da visita.

8) Clique no campo ‘’Adicionar’’.
8.1). Selecione o serviço de acordo com o motivo da vista.
⚠ Verifique se foi gerado o valor da visita tĂ©cnica para abertura da O.S

8.2) . Selecione e clique em ‘’ Adicionar Selecionados’’;

9) Perceba que foi gerado o valor da manutenção a ser realizada.
9.1) Se todos os dados estiverem corretos, clique em “Agendar”.

10). Verifique que a ordem foi criada com o status Agendada.



 


 

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