🆔 Logística - Procedimento de Integração de Técnicos

Ludmila Marques
Ludmila Marques
  • Atualizado

🎯 Objetivo

* Garantir que apenas técnicos devidamente autorizados e credenciados possam acessar as instalações das empresas para realizar manutenções.

🔐 O que é a integração?

* A integração é o processo de autorização e credenciamento que o técnico deve possuir para ter acesso ao local de atendimento.

➡️ Sem esse cadastro, o técnico não consegue acessar as instalações da empresa.

📌 Regras para agendamento

* Não agendar equipes que não possuam integração ativa nas empresas que exigem este requisito.
* Sempre validar a lista de técnicos integrados antes de confirmar qualquer agendamento.

📋 Lista de referência

*Abaixo será disponibilizada a listagem de empresas que exigem integração.
*Junto, a relação de técnicos que possuem integração válida para cada empresa.
(Manter este documento atualizado e revisar periodicamente com os supervisores responsáveis.)

⚠️ Observações

* Evite agendar com equipes que não possuam integração, prevenindo reagendamentos e insatisfação do cliente.
* A gestão deve acompanhar e atualizar os cadastros de integração para garantir atendimentos assertivos.

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