Este manual foi elaborado para servir como guia de apoio em cada etapa do agendamento e no atendimento ao cliente Maxtrack.
Nosso objetivo é padronizar processos, otimizar o tempo de resposta e garantir um atendimento de excelência, além de proporcionar mais segurança e clareza nas atividades do dia a dia.
Mais do que um material de consulta, este treinamento é uma oportunidade de aprimorar conhecimentos, alinhar práticas e fortalecer o trabalho em equipe, contribuindo para o crescimento profissional de cada um e o sucesso coletivo.
Conto com a dedicação de todos para aplicar o conteúdo com atenção e comprometimento. Juntos, conseguimos resultados ainda maiores.
Boa leitura e ótimo aprendizado!
✍️ Ludmila Marques e Soares
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