1. Identificação do Operador
* Verifique o operador da Air Liquide para garantir que o contato seja correto.
2. Consultar Contato
* Abra a planilha de contatos → aba AIR LIQUIDE → localize pelo operador/região.
OU
* Acesse a plataforma GO:
* Pesquise pela placa ou serial.
* Vá em Empresa/Cliente.
Entenda a hierarquia exibida:
* Air Liquide → empresa
* Ex: Presidente Wilson → unidade
* Ex: JD Cocenzo SP1 → operador
3. Localizar Contato
* Clique no operador → aba Contatos e veja os dados do responsável.
* Copie o e-mail correspondente à região.
4. Zendesk
* No chamado, vá até o campo Solicitante.
* Cole o e-mail do operador para direcionar a solicitação de disponibilidade do veículo corretamente.
Relativo a
Comentários
0 comentário
Por favor, entre para comentar.