No pacote “REP” posicione o mouse sob essa imagem para verificar se a antena GPS está comunicando. Para considerar uma antena OK ela precisa estar “verdinha” e o número de satélites tem que ser maior do que de HDOP.
Segue exemplo:
Caso esteja com uma falha no GPS é essencial identificar qual o tipo de falha está ocorrendo.
Siga os passos abaixo para diagnosticar e solucionar o problema:
1 - Verificação com técnico.
Confirmar com o técnico se já realizou a troca e se está bem posicionada, caso já tenha sido trocada e mesmo assim segue com falha, seguir com os passos abaixo.
2 - Verificação status GPS
Caso o sinal GPS não esteja sendo captado em momento algum, acesse o pacote de posição do equipamento (REP) e verifique o campo 'internalAntenna' na seção 'gps’. O valor correto para esse campo deve ser 'AS_OK’ com os sinais SVN, HDOP e SRN válidos.
Se o campo apresentar os valores 'AS_OPEN' ou 'AS_SHORT', o recomendado é substituir a antena GPS. Após validação física do técnico.
3- Substituição do MTC800
Caso a falha persista mesmo após a troca da antena, pode haver uma falha no hardware do equipamento, necessitando assim da troca do MTC800. Lembrando que para troca de MTC é necessário solicitar autorização para o supervisor da validação.
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