Validação Logística - Satelital ativa/desativada

Beatriz Cristina
Beatriz Cristina
  • Atualizado

Processo de verificação da ativação da antena, enviar no wpp para Taylani (Supervisora N1) verificar.

Enviar para ele o ID e o IMEI, números localizados na antena satelital (pode pedir ao técnico uma foto).


Exemplo de como enviar para Sup. Taylani:

 

 

Não estando ativa, seguir esses passo: 

* Liberar o técnico com pendência evidenciada no chamado e no grupo de whatsapp “Report Técnico x Validação

* Efetuar abertura do chamado para N1

* Enviar e-mail para administrativo@maxtrack.com.br , taylanisouza@maxtrack.com.br e tiagocruz@maxtrack.com.br

Modelo de e-mail:

Solicito a ativação do módulo satelital para o seguinte equipamento:

Cliente: 

MTC:

Placa:

Antena satelital

Serial:

IMEI: 

Simbolo max.png
 

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