MANUAL CADASTRO DE MOTORISTA GO MAXTRACK

1. Criando um Novo Usuário 

   1.1 Acessar o menu de usuários 

   1.2 Preencher informações básicas 

   1.3 Definir filial (Restrição por cliente) 

   1.4 Definir Operador (Restrição por operador) 

   1.5 Definir grupo de permissão

   1.6 Salvar o cadastro

2. Usuário Já Existente
3. Problemas com E-mail 4.1 Reenviar e-mail de boas-vindas 4.2 Recuperação de senha
4. Suspensão e Exclusão de Usuários
5. Resumo Rápido
6. Dicas Finais

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OBJETIVO
Este documento apresenta o passo a passo completo para criação, edição, suspensão e exclusão de usuários no sistema

1. CRIANDO UM NOVO USUÁRIO
   1.1 ACESSAR O MENU DE USUÁRIOS
   No menu principal, acesse: ADM → Usuários Clique em Novo para iniciar o cadastro.

       1.2 PREENCHER AS INFORMAÇÕES BÁSICAS
Insira o nome completo do usuário. Utilize sempre nomes completos para evitar duplicidade e facilitar identificação.

        1.3 DEFINIR A FILIAL (RESTRIÇÃO POR CLIENTE)
Clique em Restrição por cliente. Uma aba será aberta na parte superior da tela.

Adicione a filial correta do usuário. Exemplo: adicionar "Mauá". O usuário só poderá visualizar os equipamentos da filial atribuída.

      1.4 DEFINIR O OPERADOR (RESTRIÇÃO POR OPERADOR)

Adicione a filial correta do usuário. Exemplo: adicionar "Operador listado". O usuário só poderá visualizar os equipamentos do operador atribuído.

           1.5 DEFINIR O GRUPO DE PERMISSÃO
           Acesse a aba Grupo de permissão.

Escolha o tipo de acesso: Torre de Alerta → usuários com acesso a vídeo. Monitoramento → usuários sem acesso a vídeo (isso depende de cada cliente, verifique os grupos cadastrados para dar a permissão correta, este seria um exemplo apenas). Marque todas as gestões/funcionalidades necessárias.

           1.6 FINALIZAR O CADASTRO
Clique em Principal. Depois selecione Salvar e fechar. O usuário estará criado e ativo no sistema.

Após esta etapa o usuário receberá um e-mail para seu primeiro acesso, peça para ele acessar o link abaixo do código e seguir as etapas do e-mail:

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2. QUANDO O USUÁRIO JÁ EXISTE

2.1 USUÁRIO DUPLICADO
Se tentar criar um usuário que já existe, o sistema notificará. Nesse caso, não é possível criar outro igual. Acesse a lista de usuários e clique em Editar para ajustar o que for necessário.

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3. PROBLEMAS COM E-MAIL
      3.1 REENVIAR E-MAIL DE BOAS-VINDAS
Caso o usuário não receba o e-mail inicial, clique em: Reenviar e-mail de boas-vindas.

     3.2 RECUPERAÇÃO DE SENHA
Se o usuário não conseguir fazer login: Clique em Forçar solicitação de e-mail de recuperação de senha O sistema enviará automaticamente o link para redefinição.

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4. SUSPENDER E EXCLUIR USUÁRIOS
      4.1 SUSPENDER
Utilize quando o usuário não precisa mais acessar o sistema. Clique em Suspender. O status será alterado para Suspenso.
      4.2 EXCLUIR
Após suspender, clique em Excluir para remover o cadastro definitivamente. Mantém a base limpa e organizada.

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5. RESUMO RÁPIDO

1. ADM > Usuários > Novo
2. Preencher o nome completo
3. Em Restrição por cliente: adicionar a filial correta
4. Em Grupo de permissão: escolher Torre de Alerta (com vídeo) ou Monitoramento (sem vídeo)
5. Marcar as gestões necessárias
6. Clicar em Principal > Salvar e fechar
7. Se precisar reenviar e-mail ou recuperar senha: Editar > Reenviar e-mail
8. Se o usuário sair: Suspender > Excluir

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DICAS FINAIS

• Sempre use nome completo – facilita identificação
• Verifique a filial correta – evita que o usuário veja dados errados
• Teste o acesso – peça pro usuário olhar sempre o e-mail de boas vindas no SPAM
• Teste o acesso – peça pro usuário fazer login após criar
• Documente as permissões – mantenha um registro de quem tem acesso a quê
• Nunca delete sem suspender antes – suspender é mais seguro

Relativo a

• Logística
• Chamados